ビンテージワイン格安定期便｜ワインを楽しむ人のためのビンテージワイン・オンライン通販「オールドビンテージドットコム」

●	納品について
	商品のお届けはご注文から１週間程度を見込んでおりますが、メーカー品切れの場合はさらに時間をいただく場合もございます。また、メーカー欠品の際は誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。何卒、ご了承くださいませ。

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配送料・設置費について

ワインセラーの配送料・設置費は、メーカー、および商品によって異なります。
各商品の配送料・設置費については、各セラーの販売ページをご確認ください。
なお、配送料無料の商品でも、離島や一部遠方地域へのお届けについては送料をご負担いただく場合がございます。また、階段やクレーンによる搬入の場合は別途費用がかかる可能性がございます。
実際に発生する配送料・設置費につきましては、お気軽にご確認くださいませ。

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保証と修理

保証期間はメーカー、および商品によって異なります。詳細は各セラーの販売ページをご確認ください。
保証期間内の故障に関しましては、無償で修理・交換対応をいたします。
ただし、当店でご購入いただいた商品、お客様過失による故障以外に限らせていただきます。保証期間内でもお客様のお取り扱いが原因で生じた故障等につきましては、メーカーの判断により有償となる場合がございます。
当店でお買い上げいただきましたワインセラーは、メーカー直送となりますため、保証書に当店印がございませんが、お客様のご購入履歴を当店・メーカーともに保管しておりますので、迅速にご対応いたします。どうぞご安心くださいませ。
修理・交換のご連絡は当店までお気軽にご連絡ください。
その際、お名前、購入時期、商品名、故障状況をご連絡ご連絡ください。
ご連絡いただきました内容を元に、当店よりメーカーに連絡をさせていただきます。その後、メーカーから直接ご連絡をいたします。
保証期間終了後の修理は原則として有償修理となります。
修理代金につきましては、内容をお伺いした上で、メーカーよりお見積もりをいたしますので、保証期間終了後でも当店までお気軽にご連絡ください。
初期不良に関しましては、原則的に新品との交換にて対応をさせていただきます。
到着後7日以内にご連絡くださいませ。
修理対応には、メーカーが休みの場合に時間をいただく場合がございます。
なお、ワインセラーの故障により、ワインがダメージを受けた場合でも、ワインに関しては保証の対象外となります。ご了承くださいませ。