こちらの発注状況により、手続きが間に合わない場合がございます。
お問い合わせフォーム・電話・メールでお問い合わせ下さい。その際、先にご注文頂いております「ご注文ＩＤ」（５ケタのコード）をご連絡頂けると助かります。　→お問い合わせ

原則としてインターネット上でのご注文のみとさせて頂いております。何らかの事情で、どうしてもオンラインでのご注文ができない場合はお問い合わせ下さい。

通常、ご注文完了と同時に「自動送信メール」を、当店休業日（土日祝日、夏期休業日、冬季休業日）を除きご注文をお受けした日の翌日までには「ご注文確認メール」をお送りしております。
これらのメールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

自動送信メールが届かない場合

• ご注文フォームに入力したメールアドレスが間違っていた。
• ご注文自体が完了していない。
• スパムメールや迷惑メールとして処理されている。
• 携帯電話の場合、受信拒否設定を解除していない。

ご注文確認メールが届かない場合

• スパムメールや迷惑メールとして処理されている。
• 携帯電話の場合、受信拒否設定を解除していない。
• 当店が休業日でご注文内容を確認できていない。

ご希望であれば、事前にラベルなどの写真を送付いたしますので、お申し付け下さい。