商品について

  • 掲載しているワインは、輸入の関係上やむを得ず商品が変更になる場合がございます。その際は同等のワインに変更させていただきますので予めご了承ください。
  • 掲載しているワインは、商品ラベルやキャップシールのデザインが変更となる場合がございます。
  • ワインのヴィンテージ(収穫年度)は在庫数の関係から変更になる場合がございます。その際は同等ワインに変更させていただきますので予めご了承ください。
  • ワインは到着後早くお飲みいただくか、直射日光の当たらない涼しい場所にて保管してください。外気温の急激な変動、乾燥、直射日光などの強い光は、ワインの品質を著しく損なう可能性がございます。
  • ラベルの一部に経年数相応の汚れや損傷がある場合がございますので予めご了承ください。
  • 当店の責任でワインに問題があった場合は当店費用負担で返品・交換いたします。ただしお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承ください。
  • キャンセルは初回月の商品発送前までは可能ですが、発送後はキャンセル不可となります。

お支払い方法について

  • お支払いは、クレジットカードをご利用ください。
  • お支払いは、ご指定いただきましたクレジットカードにて月ごとに決済、1回払いのみとなります。
  • 決済は毎月、発送月内に行います。本頒布会商品は、ご予約商品と同様の取り扱いとなり、商品発送前に決済処理を行う場合もございますので、お客様のクレジット契約内容によっては商品到着前に代金の請求が行われることもございます。予めご了承ください。
  • 返金の手続きは、クレジット会社を通じて行います。お振替月はクレジット会社によって異なりますので、予めご了承ください。
  • カード会社からの請求書に記載されているカードご利用日は商品のご注文日と異なる場合がございます。
  • 本商品は税抜表記(外税)とさせていただいております。本体価格に別途消費税分が加算されます。また今後、消費税が改定された場合には、本体価格に加算される消費税も同時に変更となりますので、予めご了承ください。

商品の配送について

  • 送料は無料です。
  • 毎月上旬の発送を予定しておりますが、発送業務の状況により前後する場合がございます。
  • 夏季(7~9月)はクール便、それ以外の季節は常温便にてお届けいたします。夏季以外にクール便でのお届けを希望される方は、毎月別途送料300円(税抜)にて承ります。お手数ですが、受付窓口までお申し出ください。
  • 当店での検品時に異常が見つかった場合は、お届けが遅くなることがございます。また、万が一現地で在庫切れが生じた場合は、その商品と同等の商品に変更となる場合がございます。
  • 商品の品質管理には万全を期しておりますが、輸送中の事故による破損や、商品に不良品があった場合には、お届け日より「7日間以内」にご連絡ください。商品を交換させていただきますが、輸入商品のため同じ商品と交換できない場合もございますので、その場合は同等の商品と交換させていただきます。